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ワクチン接種予約の通話 1件平均15分 ジジババが関係ない話をし始めるので長くなってるらしい

1 ::2021/05/12(水) 15:18:31.94 ID:bQSTXGyZ0●.net ?PLT(13000)
https://img.5ch.net/premium/1372836.gif
接種予約通話、1件平均15分 河野氏「効率的な申し込みを」

 河野太郎行政改革担当相は11日の記者会見で、新型コロナウイルスワクチンの高齢者向け接種申し込みが殺到している問題を巡り「電話1件当たり平均15分かかっている」と明らかにした。「通話が長くなると当然、他の電話がかかりにくくなる。スムーズな予約に協力いただきたい」と述べ、予約手続きの効率化への協力を呼び掛けた。

 高齢者向け接種は10日から各自治体で本格的に始まったが、コールセンターに電話が集中。つながりにくいケースが多く報告されている。接種券番号など必要な書類や情報を手元に持たずに電話し、つながってから探したり、家族が電話し本人の情報を把握していなかったりするためだという。

 河野氏は「いろいろな質問、予約と関係ない質問もあり、通話時間が非常に長くなる傾向がある」と指摘。「高齢者(全員)が接種できるのに十分なワクチンを配送している。供給には全く問題ない。必ず接種できるのでお待ちいただきたい」と呼び掛けた。【堀和彦】

https://mainichi.jp/articles/20210511/k00/00m/010/172000c

197 ::2021/05/12(水) 18:36:04.34 ID:j0KWmQBG0.net

本当に、これらジジババにも若い頃があったのかな?
生まれつきジジババだったんじゃないのかな

112 ::2021/05/12(水) 16:42:56.40 ID:Wqd8xQCP0.net

予約制をやめろっつーの
接種券を配布した方が早い

106 ::2021/05/12(水) 16:33:50.68 ID:v2Sss3V50.net

>>104
毅然とした対応といったって
質問に答えられないのを待ってたりする時間が大半だろうから
縮めるのは至難の技だぞ

154 ::2021/05/12(水) 17:37:15.86 ID:n4/F651I0.net

15分てw

35 ::2021/05/12(水) 15:35:15.60 ID:u/ziTyZp0.net

抽選止めて
年齢順にしたらいい

何月何日何時に来い
来られないなら電話しろ

219 ::2021/05/12(水) 20:44:08.83 ID:jijV+hI90.net

>>92
役人「ワシ、カープファンじゃけぇ」って返せば終わる話じゃないのかな

138 ::2021/05/12(水) 17:22:23.02 ID:4O5MOOvj0.net

最長じゃなくて平均というところが恐ろしいな

14 ::2021/05/12(水) 15:26:11.26 ID:XjJ7g8jM0.net

制限時間設ければ?

80 ::2021/05/12(水) 16:08:12.36 ID:hopP43IZ0.net

耳が遠い、滑舌が悪い、物の名前を忘れる、会話中に咳き込む、さっき聞いた話を忘れる、外来語が通じない、レッツコミュニケーション!

20 ::2021/05/12(水) 15:29:42.44 ID:mNya1dEM0.net

>>14
切れたらクレーマーにジョブチェンジして掛けまくるぞ

29 ::2021/05/12(水) 15:32:16.78 ID:XltYzudV0.net

ナビダイヤルにしろよ

134 ::2021/05/12(水) 17:20:07.98 ID:eUZf6xgd0.net

つーか、宅配便みたいに自動応答にすればいいじゃん

229 ::2021/05/12(水) 22:58:48.11 ID:mHuwQgRt0.net

爺婆が病院に集まるのは確実に会話できる相手がいるからだろうな

待合室や受付はその日の運によるだろうけど医師は確実に会話できるし、ワクチン予約の電話相手も確実に言葉を交わすし、健康状況を話せば大体労りの言葉が返ってくるだろうし…

75 ::2021/05/12(水) 16:04:07.51 ID:RcAiH62b0.net

>>29
それが正解だと思う

141 ::2021/05/12(水) 17:24:08.83 ID:1yNMEdIZ0.net

昨日、母親に接種券届いた。
23区内だが。
予約サイトは2度ほどセッションエラーだったが5分で予約終わった。
ただ最短で 7/29と8/23だったわ。

俺らは多分来年だろ。

5 ::2021/05/12(水) 15:21:06.84 ID:5A6gmBUy0.net

もう山に捨てろよ

205 ::2021/05/12(水) 18:48:12.40 ID:cCnyEGwP0.net

>>98
高齢者限定だからむりだよ
年寄りバカにしてるわけじゃなくてさ俺らより優秀な人でも、年取るとできなくなってる可能性高いじゃん

218 ::2021/05/12(水) 20:38:30.61 ID:jijV+hI90.net

>>62
電卓やテレビの選局ボタンというイメージで捉えてるから
リモコンに「文字がついたボタン」が存在するって発想に至らない
気の利いた人でも「何でいきなり『d』ボタンなの(a、b、cは…)?」って事になると思う
昔のマンガのセリフに
「言われた通りにやっただけでもたいしたもんだよ」
というのがあったけど、そうなんだと思う

53 ::2021/05/12(水) 15:44:30.03 ID:WvlhtgCO0.net

世間話ぐらいしたいだろ
カウンセリング経験者募集

184 ::2021/05/12(水) 18:08:39.30 ID:trA1Yl0W0.net

仕事で一般のジジから電話受けることあるけど電話終わる流れを3回ぐらい自分語りでキャンセルしてきた時は流石に殺意湧いた

212 ::2021/05/12(水) 19:39:04.32 ID:JOW/OTUd0.net

東京ウイルスのゴミと通話で感染するらしい

28 ::2021/05/12(水) 15:32:16.51 ID:n0+/k88Y0.net

>>10
「副反応なしと保証できるのか?」と肩を出して凄み居座った御老人が接種会場に実際いた

146 ::2021/05/12(水) 17:32:30.74 ID:BWs/qa670.net

ネット予約なら受付開始翌日でも予約可能だったのに、
病院前に並んだり、電話かけまくる年寄りには困ったもんだ

213 ::2021/05/12(水) 20:07:00.98 ID:25uw0xpl0.net

コールセンターでバイトしてた頃こんなジジババだらけだったw
何を質問したら良いのか分かってない
また、質問出来たとしてそれの解答を噛み砕いても理解しないと言うか話の途中で新しい質問を思いつくから遅遅として元の話が進まない

102 ::2021/05/12(水) 16:26:59.14 ID:aiaY3+vB0.net

申し込みと予約日連絡なら往復葉書でよくね?

49 ::2021/05/12(水) 15:42:46.00 ID:VU+cbmAh0.net

んでよ、隣の隣の知り合いの婆さんがの、、

長過ぎ注意報

42 ::2021/05/12(水) 15:38:17.89 ID:m5wsBEUI0.net

オレオレ詐欺が減らないのと同じだな

237 ::2021/05/13(木) 03:38:06.39 ID:yK3XsDIs0.net

予想通りの展開だな。
接種会場でも、関係ない話と怒鳴り出すジジババで余計時間かかるな。

89 ::2021/05/12(水) 16:14:15.23 ID:2Zex4Hnd0.net

繋がらないから繋がったらまず文句言うだろ
頭パーになってるから話理解しないくせに理解できないのはお前が悪いとまた文句言うだろ
メモしろって言っても必ず聞き返すし間違えるだろ
コルセンスタッフも高齢者のバカさと自治体の無能無責任マウント意識に疲れてやめる
高齢者は最後にして来たやつから順にブスブス打ってけばよかったんだよ

6 ::2021/05/12(水) 15:22:40.69 ID:QVf/OwAv0.net

病院が開く3時間前から集まって話ししてるの見たときはガイジとしか思わなかったわ

211 ::2021/05/12(水) 19:28:20.65 ID:JFF5c6pH0.net

>>1
15分じゃ挨拶程度だろ爺婆は。

122 ::2021/05/12(水) 17:02:19.56 ID:sGwRqeAx0.net

ジジババの話し好きは異常

187 ::2021/05/12(水) 18:15:10.85 ID:RkzpDxBT0.net

マスゴミは電話予約の混乱しかいわねぇのな
かかりつけ医経由で口頭予約で済む人も沢山いるぞ

216 ::2021/05/12(水) 20:27:30.34 ID:jijV+hI90.net

>>60
…(ふむふむ)…「別れちまったんかいっ!」

133 ::2021/05/12(水) 17:19:18.13 ID:wY3vPa7H0.net

>>6
病院の待合室が集合場所みたいになってるけど、国や自治体がそういう場をつくればいいのにって思う。
老人が集まる憩いの場をね。
図書館みたいなところ。

200 ::2021/05/12(水) 18:38:26.87 ID:6K2ywGk/0.net

一日中暇なのだから何月何日何時に来てくださいと通知出せばいいだろ

101 ::2021/05/12(水) 16:26:38.25 ID:640djBs+0.net

コロナ患者に対面で予約受付させろ

効率よくアホを処分できる

94 ::2021/05/12(水) 16:17:22.29 ID:WsLuKhy30.net

まじ日本の高齢者やべーな

145 ::2021/05/12(水) 17:30:18.64 ID:Q2rXn4Fk0.net

>>44
お前横で聞いてて書き起こしたやろってくらい自然w

165 ::2021/05/12(水) 17:48:18.44 ID:bAxBvvwl0.net

>>22
そうなんだよな
訓練とかやってたのテレビで見てたけど
実際はジジババ余計なことしゃべるから5倍は時間かかるだろうなと思ってたわ…

169 ::2021/05/12(水) 17:51:56.94 ID:n4/F651I0.net

>>166
うちのカーチャン、福山雅治の追っかけをしているうちにSNSだのそういったことを一通りこなせるようになったけど、電話は長いw

159 ::2021/05/12(水) 17:41:11.71 ID:E9Z/7T3a0.net

応答を機械にやらせた方がいいな

21 ::2021/05/12(水) 15:29:46.22 ID:a8FdrawY0.net

若い順に打てよ

108 ::2021/05/12(水) 16:35:13.13 ID:bjWD92oS0.net

年寄りの関係ない話って本当どーにかならんかね?

162 ::2021/05/12(水) 17:45:49.70 ID:EDW5Ep0G0.net

>>133
老人憩いの家とか公民館とかあるんだけど物足りないんだろうか

98 ::2021/05/12(水) 16:23:50.74 ID:znf3bzYi0.net

>>25
いや、自動音声対応で日時プッシュさせればいいだけじゃん

127 ::2021/05/12(水) 17:11:02.88 ID:arZQj0a30.net

爺婆にワクチンを優先して打つ必要無いだろ
65才以下から優先すべき

7 ::2021/05/12(水) 15:22:43.18 ID:cFxBgWEO0.net

ワロタ

27 ::2021/05/12(水) 15:31:42.78 ID:PGLfrmqa0.net

ワクチンの安全性だとか後遺症の可能性だとかを問い詰めてる姿が目に浮かぶな
不安なら打たなきゃいいのに

152 ::2021/05/12(水) 17:35:32.64 ID:i3AmoxeH0.net

容易に想像がつくな

菅がどうとか小池百合子がどうとか習近平がどうとか
クソみたいなご高説を垂れ始める

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